近日，一辆似和谐号外形的“便民服务专列”，出现在火车站北出口东30米处，为往来旅客提供暖心志愿服务，让人们感受到“佳”的温暖。

　　当我们走进专列，一股暖意扑面而来。首先映入眼帘的是整洁宽敞、井井有条的车厢环境。在这里，可供休息的桌椅、微波炉、热水壶、充电设施、儿童玩具等设备一应俱全。穿着红马甲的志愿者热情、耐心地为旅客答疑解惑、搬运行李，让旅客们感受到舒心和温暖。

乘客 赵伟华：

　　我是从佳木斯到北京的一名乘客，因为我是下午的车，过来寄存行李，工作人员非常热情，会帮我开门、提行李，感觉服务非常到位。

　　佳木斯前进区“便民服务专列”占地面积80平方米，共设有四节车厢，集便民服务、文旅宣传、特产推广、休闲娱乐主题为一体。其中设置咨询服务、应急救护、休息阅读、儿童游乐、饮水充电、帮扶信息宣传等17个服务区域，来往旅客、接站市民、户外劳动者等都可以在这里歇歇脚、喝点热水，可满足多元化的服务需求。

佳木斯市德一志愿服务中心主任 王佳春：

　　在专列服务中，我们有应急救护证，当我们发现有紧急需要救治昏厥的病人，我们可以第一时间进行救治。 

　　专列上共配备了15名青年志愿者，大多数人来自高中和大学，利用寒暑假的空余时间来做志愿服务。志愿者们表示通过他们的服务能够让人们感受到温暖、为自己家乡发展做贡献，是非常有意义的。

黑龙江工程学院 大一学生董浩然：

　　从春运开始到现在，已经参加了20多天的志愿服务，这个过程虽然很辛苦，但我感到无比的充实和自豪。

　　“便民服务专列”不仅成为了城市的“温情地标”，更架起了社会志愿服务的连心桥。

佳木斯市德一志愿服务中心主任 王佳春：

　　从春运至今，我们每天早上8点到下午5点，全天9小时开展志愿服务，展示了佳木斯志愿者积极向上的精神风貌。

　　春运期间，市德一志愿服务队通过前期的招募、培训，共计上岗900余名春运志愿者，总计服务旅客50万人次，累计志愿服务时长12000余小时。

　　奋斗是最亮丽的青春底色，奉献是最壮美的人生乐章。这些志愿者们，他们以实际行动承担社会责任与担当，为志愿服务注入力量，更为佳木斯增添文明色彩。

​采　　编：隋嘉润

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